ПРАВИЛА ПОКУПКИ БИЛЕТОВ:
1. Заказ, оформленный, но не оплаченный, автоматически аннулируется через 30 минут. Если вы не успели, создайте бронь заново. В противном случае, средства будут списаны со счета, но к нам они не попадут, вернутся обратно на Ваш счет в течение нескольких дней. Заказ будет числиться неоплаченным.
2. Перед покупкой просим Вас внимательно прочитать описание тура и ознакомиться со всеми условиями и ограничениями.
3. После оплаты на почту придет подтверждение покупки. Распечатывать билеты не нужно.
<
ВНИМАНИЕ: При оформлении заказа взимается дополнительный сервисный сбор в размере 1,29 % от стоимости заказа
Возврат денежных средств осуществляется по письменному заявлению установленной формы не позднее чем за 48 часов до начала мероприятия. Если заявление не было получено организатором вовремя, денежные средства не возвращаются. Заявление направляется на адрес электронной почты malamut-club@mail.ru 
Сервисный сбор возврату не подлежит, т.к. является оплатой услуг эквайринга, при бронировании услуга была оказана в полном объеме.
Возврат денежных средств в день мероприятия по причине болезни осуществляется только при предоставлении медицинской справки.
Заявления, поданные более чем через 12 часов после мероприятия, к возврату не принимаются.
При заполнении заявления на возврат денежных средств просим обратить внимание на следующие моменты:
1. Заявление оформляется строго лицом, осуществившим бронирование. В реквизитах указывается карта, с которой был произведен платеж. В случае несовпадения данных в возврате будет отказано.
2. В заявлении должны быть заполнены все графы и наличествовать подпись.


Заявление на возврат групповая

Размер файла: 13.01 кб

Возврат предоплаты за групповые брони

Скачать

Заявление на возврат .docx

Размер файла: 13.33 кб

Возврат средств за билеты, купленные онлайн

Скачать